08AI 智能助手
用 AI 帮你回答客户问题、整理资料、识别证件票据,把人从重复问答里解放出来。
我们把时下最热的 AI 落到能用的地方:让它当你的智能客服 7×24 小时回答客户常见问题,把公司资料变成"随问随答"的知识库,还能自动识别身份证、发票、合同里的文字信息,省去人工一个个录入。
我们能帮你
智能客服全天在线,自动回答常见问题
把公司文档变成"随问随答"的知识库
自动识别证件、票据上的文字(OCR)
把员工从重复问答和录入中解放出来
常见问题
AI 客服会不会答错,反而让客户不满?
关键在于给它划定边界。我们的做法是让它只回答有依据的问题——答案来自你提供的资料,超出范围就转人工,而不是硬编一个。这比"什么都答但可能答错"更可靠。
需要我们准备什么资料?
现有的产品说明、常见问题、操作手册、过往客服记录都可以。资料越贴近真实业务,效果越好。整理过程我们可以协助。
OCR 识别的准确率怎么样?
证件、发票这类格式固定的材料识别效果比较稳定;手写、模糊、拍摄角度差的材料会明显下降。实际项目中我们会先用你的真实样本测一轮,把预期说清楚再决定做不做。